top of page
FAQ
Veelgestelde vragen
General
Wij verwerken bestellingen binnen 12h–24h. De gemiddelde levertijd bedraagt 3–5 werkdagen, afhankelijk van je locatie. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code om je pakket te volgen.
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Neem contact met ons op via e-mail om het retourproces te starten.
Als je een beschadigd of verkeerd product hebt ontvangen, neem dan binnen 48 uur contact met ons op en stuur foto’s mee. Wij zorgen voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen tot aan de levering.
Wij accepteren veilige en gangbare betaalmethoden zoals iDEAL, creditcard en andere betrouwbare betaalopties. Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde verbinding.
bottom of page